北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi)發公司宜天信達,北(běi)京專業(yè)的(de)軟件(β<jiàn)公司開(kāi)發解決方案的(de)自(φ£zì)動化(huà)數(shù)據中心基礎設施管理(lǐ),推出第一(yī)個(gè)數Ω✘↕"(shù)據中心服務管理(lǐ)(DCSM)解決方案相(xiàng)結合的(de≠")數(shù)據中心基礎設施管理(lǐ),強大(dà)≠<∑§的(de)工(gōng)作(zuò)流功能(né•←>≈ng),無縫集成到(dào)IT服務管理(lǐ)(ITSM÷ ∏)解決方案。
北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi)發公司現(xiàn)在能(néng)夠無縫集成的(de)IT服務管理(£¶α↑lǐ)系統和(hé)物(wù)理(lǐ)數(shù)據中心的(de)工(gōng)作(z↔≠λuò)流程與新的(de)最新産品:BMC≈¶的(de)ITSM Yitian,為(w♦•↔∑èi)惠普ITSM和(hé)Nlyte Nlyte ServiceNow ITSM。這(zh™ $è)些(xiē)産品經常被忽視(shì)的(de)在軟件( ₽÷jiàn)開(kāi)發公司,使企業(yè)保持準确,達分(fēn)←"€✘鐘(zhōng)信息對(duì)他(tā)們的(de)IT和(hé)數(shù)據中₹δβ÷心資産,簡化(huà)流程,提高(gāo)測量數(shù)據∏β♦中心的(de)運營,從(cóng)而提高(gāoγ ₩)服務水(shuǐ)平協議(yì)(SLA)。
“它的(de)領導人(rén₹ ★)要(yào)不(bù)斷降低(dī)成本提供SLA,但(d࣠n)他(tā)們已要(yào)求涉及的(de)物(wù$)理(lǐ)數(shù)據中心的(de)過程,這(zhè)樣做(zuò)。為(wèφ™♥i)此,我們擴展了(le) DCIM能(néng)力★Ω±<與這(zhè)些(xiē)新産品,有(yǒu)效增強ITSM套件(jiàn)與新的(∏¥∏de)最新應用(yòng)”。“DSCM不(bù)僅填補'÷的(de)鴻溝DCIM和(hé)IT服務管理(lǐ)(ITSM)之間(j♠↓Ωiān),但(dàn)它給企業(yè)完全控制(zhì)和(h₩≈é)可(kě)見(jiàn)性的(de)數(shù)'$據中心的(de)過程,不(bù)僅僅是(€≠δshì)從(cóng)數(shù)據中心的(de)角度,但(dàn)是(shì)甚至更重要(yào₹ ®)的(de)是(shì),從(cóng)它的(de)權限。& π♥rdquo;
ITSM DCSM解決方案是(shì)每個(gè)證明(míngε π)旗艦DCIM解決方案和(hé)最佳級工(gōng✘÷™Ω)作(zuò)流功能(néng)和(hé)預建連接器(qì)的(de)配置管理(l¥ αǐ)數(shù)據庫(CMDB)和(hé)BMC,惠普和(hé)Service∏λ♣Now變更管理(lǐ)解決方案來(lái)。 ÷'¥
“之間(jiān)的(de)緊密集成nlyte和(¶→∑hé)BMC工(gōng)具套件(jiàn)将Ω→提供我們的(de)整體(tǐ)視(shì)圖我們的(de)資産,進一(y≤σ↓±ī)步支持我們的(de)IT服務管理(l§✔✔ǐ)流程的(de)改進措施,如(rú)資産生(shēng)命周期,配置管理(lǐ),服務目↔φ✔ 錄,改變和(hé)事(shì)件(jiàn)管理(≥↓lǐ),命名一(yī)些(xiē),”
北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi)發公司企業(yè)數(shù)據中心運營總監說(shuō)。
使用(yòng)ITSM的(de)版本的(de)好(hǎo)處包括:
與現(xiàn)有(yǒu)的(de)ITSM解決方案整合&nd$≈ash;更準确的(de)信息,企業(yè)可(kě)以确 ≈←保他(tā)們的(de)CMDB和(hé)資産管φδ§≤理(lǐ)系統的(de)信息同步實時(shí®←)變化(huà)的(de)數(shù)據中心。此外(∞★$wài),任何的(de) ITSM的(de)版本是(shì)能(néng)夠跟蹤和(☆¶€hé)提供了(le)一(yī)套獨特的(de)資産,這(zhè)樣作(zuò)為(wèi)資産的(>λde)确切位置,資源消耗的(de)資産和®α(hé)如(rú)何資産互聯與另一(yī)個( ↓¥gè),這(zhè)增強了(le)CMDB和(hé)資産管理(lǐ)系>×>→統。
緊密集成的(de)過程–nlyte建立無縫過¶≈$程在它進入數(shù)據中心的(de)流行(xíng)性腦(nǎo)脊髓膜炎ITSM解決方案,♦δ☆如(rú)添加新的(de)資源,提醒它物(wù)理(lǐ)資源的(de)限制(zh¶→ì)在數(shù)據中心和(hé)計(jì)"δ♥₽劃內(nèi)停機(jī),以及遷移和(hé)整頓。他(tā) £們還(hái)改進管理(lǐ)系統,通(tōng)過提供更細粒度的(de£)洞察發生(shēng)在數(shù)據中心的(de)變化★✘≥✔(huà)請(qǐng)求的(de)狀态,使更多(duō)的(de)控制(z✘↕hì)和(hé)一(yī)緻性。
改進的(de)責任、效率和(hé)成本的(de)測量–ITSM解₹♠≥←決方案提供的(de)最新數(shù)據中心Nlyt± ♥e提高(gāo)透明(míng)度的(de)過程,
北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi)發' 公司使解決方案更準确地(dì)測量正在進行(xíng)的(de)工(gōng)作(zuò)¶↑>↔有(yǒu)。與這(zhè)種改進的(deσ≤)洞察力,組織得(de)到(dào)更好(hǎo)地(dì≠★ε')理(lǐ)解的(de)成本的(de)業(yè)務提供SLA時(shí),數(sh↔λφù)據中心的(de)參與,以及完整的(de)總成本的(de)所有(yǒu)權分(fēn)析IT資↑♠™β産管理(lǐ)系統。
“在ITSM和(hé)DCIM的(de)演進和(hé)部署下(xià)一λ×(yī)步是(shì)将他(tā)們捆綁起來(lái),用(yòn¥≥g)DCIM集成為(wèi)一(yī)個(gè)組件(jiàn),或補充IT<€♠SM。“這(zhè)是(shì)變得(de)尤為(wèi)重要(yào✘↓)的(de)數(shù)據中心的(de)公司,高(gāo)效、主動和(hé)可(kě)靠的(de →)服務是(shì)至關重要(yào)的(de)”₽₩✘。“當你(nǐ)把這(zhè)些(xiē)系統,創建端到(dào)端的(de)&nb ♦®∞sp;ITSM DCSM,是(shì)尋求優化(huà)其& ≤∞數(shù)據中心和(hé)建立一(yī₽∞©')個(gè)有(yǒu)效的(de)和(hé)可(kě)靠的(de)服務交付基¥™✔礎企業(yè)的(de)下(xià)場(ch♦Ω≈∏ǎng)。”